Ненадлежащее качество работ

Исполнитель несет ответственность за качество выполненной работы, и, в случае выявления заказчиком недостатков, заказчик имеет право потребовать от исполнителя:

• безвозмездное устранения недостатков в разумный срок;
• соразмерное уменьшения цены, установленной за работу;
• возмещение своих расходов на устранение недостатков, если право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Как доказать, что работы выполнены некачественно?

1. Определить источники, в которых отражаются требования к выполнению данной услуги/работы.
2. Предоставить доказательство, что результат не отвечает этим требованиям.
3. С этой целью может быть произведена экспертиза, сделаны необходимые измерения.

Считается, что оказанные услуги ненадлежащего качества, если они не соответствуют:

• условиям договора;
• обычно предъявляемым требованиям к данному виду работ;
• обязательным требованиям, предусмотренным законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке.

Для взыскания в судебном порядке уплаченной за некачественную услугу денег или понуждения исполнителя к устранению недостатков необходимо грамотное документальное оформление: правильно и вовремя сделанная фиксация недостатков, четко изложенные требования в претензии, соблюдение всех сроков.